合作背景：

中信银行隶属于中国中信集团公司（CITIC GROUP），是中信控股有限公司的全资金融子公司。中信银行创立于1987年，是我国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一。自成立以来，中信银行把握市场机会，参与国际化竞争，引进国际先进的经营理念、金融技术和管理经验，经营业绩和管理水平大幅提升，社会形象和业界评价显著提高。尤其自2006年以来，中信银行在国内外银行业的各项排名和奖项中名列前茅。作为新兴的商业银行，中信银行一直以创新作为永远的前进动力。德鲁克先生所倡导的“创新与企业

家精神”以及“领导变革”的管理理念，深受中信银行领导的认同。同时，德鲁克先生对人与组织关系的管理观点，也深深打动中信领导。为此，中信于2005年开始与DA开始了课程合作。

合作内容：

2005年，中信银行苏州分行率先引入德鲁克经典管理课程《经理人与组织》。当时作为新兴的中信银行，不断探索新兴的管理方式。德鲁克先生全面论述合格的中层管理者所要修炼的几大管理素质，使中信苏州分行的领导大加赞赏。课程取得了很好的效果。于是，2006年，作为前进中的中信银行，面对创新与变革的种种困惑，中信苏州分行又一次走进了德鲁克的管理课堂《创新与变革》，开始思考中信的创新变革之路。

苏州分行的成功，激发了中信南京分行的采购课程的需求。2008年，DA为中信南京分行中高层管理者成功实施课程《创新与变革》内训。获得了极大的好评。

效果反馈：

中信银行的中高层管理者在事后的课程评估问卷上纷纷用四个字来形容课程的感受——受益匪浅。课程分数达到93分（百分制）。目前中信银行与DA的合作继续扩大范围。进一步合作一直在进行。