德鲁克先生认为由于企业的目的是创造顾客，因此所有企业都有两个基本功能，而且只有两个：市场营销和创新。市场营销和创新能够产生经济成果，其余一切都是“成本”。所以创新便成为一个成功企业必备的精神，唯有创新才可能带领企业由今天走到可持续发展的明天。企业家将变化视为常态,通常他们不会自己制造变化，而是寻找变化，回应变化，并且把变化视为可利用的机会；这种态度正是企业家和企业家精神的特质所在。而社会上布满着各种机遇，其中也有不少的风险。成功的企业家就是在反应和把握机会的同时，认清目标、减低风险，将资源转移到一个更有价值的地方。很多人认为机会是要花费大量的时间去寻找，但我认为机会到处都有，随手可得，只是我们是否懂得用有效的方法去捕捉和筛选。德鲁克先生的七个创新机遇的来源给我们提供了一个系统的分析方法，能让创新机会的成功率增加。

　　创新不是一个发明，更不是一个聪明的创意，而是一种有系统、冷静的、锲而不舍和不甘现状的求进精神。国内很多企业谈到创新，主要是围绕产品和技术方面的创新来增加市场占有率，这种以技术为主的创新方法和德鲁克先生的创新理论截然不同。因为以技术为主的创新只是少数人和专业公司才能做得到，而德鲁克先生的七个创新机遇是提醒我们针对更多非技术性方面的创新。例如：管理的创新、市场的创新、社会的创新和程序上的创新等等。因为只有这些创新才能让每个知识工作者和管理者都能参与和贡献。所以德鲁克先生的创新理论是帮助每一个人都能把握机遇的。

　　德鲁克先生曾引述过Mr. Jonathan Swift 的名言：“能在只生一叶草的地上种出两叶草的人，就值得称颂，而所有的思辨的哲学家，或是抽象体系的建构者都比不上他”。所以创新强调的是实用和实践性。在德鲁克先生所归纳的七个创新机遇来源中包括：

1.意外的成功和意外的失败
2.不协调
3.程序需要
4.产业和市场结构的变化
5.人口变化
6.认知的变化
7.新知识

　　其中一至四是形容一个企业的内在因素，而五至七是市场的外在因素，看来七个因素互相都有重叠却没有排斥，但实际上隐藏着的智慧和征兆是极其重要的。头四个的内在因素帮助我们看到现有的不足，而这些不足之处所呈现的征兆和变化就形成了对这些事物所看到的机遇，好象是北冰洋上的冰山一样，如果头四个内在因素就是我们见到浮出水面的冰山，是普通人很容易看到的征兆和景象，但其实整个创新机遇征兆的基础就是冰山下面沉在水底的冰，亦是后三个的外在因素。由此看来创新机遇的来源是有里外之分的，同时又是一体的。所以我们如果要发掘更多的机遇，就要象潜水员一样要沉入海底寻找冰山的真实面貌。

　　这七个创新机遇的来源德鲁克先生形容为七扇窗口，从不同的角度可能会看到一样的东西，有可能重叠，也可能有差异，其中的启示就是在多个创新机会的窗口上看到那个机会。所以我们除了要了解个别创新机遇来源的原则外，还要以不同的创新机遇的来源来审视同一个创新机会。

　　例如:世界知名的VISA公司的成功就是拥有了多个创新机遇来源的要素，并实际给市场消费者带来很高的价值，而从七个创新机遇来源的窗口做了一个简单的审视，它带来的是消费者在购物上的方便，减少了购物中的现金交易和找换程序，更包涵了贷款服务在内，把面对银行体系的过程转变了，迎合了人口变化的趋势和新银行业务的结构性变化。VISA卡的出现是把握了七个创新机遇来源的多个窗口的成功案例。

　　另外一个例子：Google的成功是凭着一班年轻人的兴趣，本着创新的精神而创造出来的入门/平台网站，它得到社会的认同和接受，这是一个意外的成功。随着社会的发展和科技的普及，越来越多的人运用互联网作为沟通的桥梁，并使用网络搜查资料和寻找解决问题的答案。Google公司的创新有效的帮助了所有使用者在最短的时间内找到他们所需要的资料，解决了过去寻找资料严重不协调的情况，甚至影响了整个资料搜寻和宣传产业的市场结构，这种快速搜寻的服务亦正迎合了新一代年轻人的需要，所以这是前所未有的成功创新。

　　德鲁克先生的七个创新机遇的来源不是高不可攀的理论，而是容易明白、理解和实践的理论。只要我们能把握这七个创新机遇来源的原则，在不同的角度审视每一个机遇，并在不同的窗口上看到不同的机遇，那么你就找到了企业未来的发展目标。

　　七个创新机遇的来源不是象其他管理专业，每到一个国家或地区都要花费大量的时间和精力做本地化的工作，例如：财务、人力资源、科技网络和宣传公关等等。而七个创新机遇的来源是随时适应到不同的区域、产业和事物，是不受任何限制的，在全球化的今天更为通用。只要你理解和把握这个技巧，就可以永远走在时代的前沿，使你成为成功企业的领导者。

　　最后我希望用我亲身的一个创新经历作为这篇文章的总结，也是证明创新在危难时期的重要性。2003年3月当时香港处于“非典”最严峻的时侯，在那个时期，药物无效、交叉感染，死亡率每天上升。除了医务人员拼命的救治之外，其他人就只好减少与他人接触，防止交叉感染。这种无助和孤单的感觉是历史上少有的。当时我和一位朋友就想到人患病可以医治好，是因为药物再加上意志力的帮助，而“非典”的恐惧是因为除了药物无效外，是把人与人之间隔离开，令人的意志力也完全被破坏。当时我想真的没有办法了吗？我和朋友大胆提出一个想法，可不可以通过视像电视让住在医院里的病人和在社区生活的亲属在不交叉感染的情况下做到面对面的视像接触。通过双方的接触可以给予病人安慰和鼓励。这个做法当时不觉得是创新，只是想把当时用于商业用途的东西转为在医院试用。当时我们正式成立名为“网络关怀行动”的计划，在医院和社会人士的全力支持下，10天内在多家“非典”医院和社区中心安装了有关视像和上网设备。让住院的“非典”病人和亲属通过网上见面。我记得当系统开始启用的时候，有一个在医院被隔离了一个半月的家庭在网上见面的那一刻，彼此都开心的哭起来….。这种喜悦在“非典”期间我从没有见过的。我当时想如果创新精神在人类遇到灾难的时候不能发挥作用，创新的意义一点都不存在了。所以我想起德鲁克先生的一句话“创新也是为旧产品发现新的用途”。所以我相信创新的机遇其实是布满在我们的身边，只要我们用心体会和理解，必能找到成功的机遇。